Доставка и оплата
Gentili clienti!
Siamo lieti di informarvi che da gennaio 2015 abbiamo lanciato una nuova promozione per le principali città della Russia:
"Consegna gratuita degli ordini al domicilio del cliente!"
- il totale dell'ordine deve essere uguale o superiore a quello impostato per la città selezionata
- il servizio è disponibile solo per gli ordini pagati completamente
- il servizio non è disponibile per gli ordini con sconti, prezzi speciali o condizioni di consegna speciali
- il servizio non è disponibile per oggetti di grandi dimensioni come scivoli, duglie di corda, ghiere per le attrezzature sportive, sedili e telai per sedie.
Consegna in Russia:
La nostra azienda invia ordini tutti i giorni lavorativi della settimana su tutto il territorio della Federazione Russa con le compagnie di trasporto Delovye Linii, PEK o DPD.
È possibile effettuare la consegna della merce al terminale nella vostra città della compagnia di trasporto selezionata oppure direttamente al domicilio specificato.
Portiamo la merce a nostre spese fino al magazzino della compagnia di trasporto a San Pietroburgo, la consegniamo e facciamo tutti i documenti. Voi pagate solo il servizio della compagnia di trasporto. Nel caso in cui per il vostro ordine è attiva la promozione "Consegna gratuita degli ordini al domicilio del cliente!" paghiamo noi tutte le spese di trasporto!
Consegna a San Pietroburgo:
La consegna si effettua quotidianamente nei giorni lavorativi con i veicoli propri.
Il costo della consegna entro l'anello della tangenziale (è possibile pagare tramite bancogiro oppure con i contanti nel momento di consegna della merce):
| Zona 1 - 200 rubli | Zona 3 - 300 rubli | Zona 5 - 500 rubli |
| Zona 2 - 250 rubli | Zona 4 - 400 rubli | |
Costo della consegna fuori l'anello della tangenziale:
250 rubli + 10 rubli per ogni chilometro fuori l'anello della tangenziale.
Способы оплаты
Компания Заглушка.Ру работает не только с юридическими лицами и оптовыми покупателями, но также и с физическими лицами, предоставляя удобные способы оплаты банковской картой, электронными деньгами, оплатой через мобильное приложение банков и платежных систем Google Pay, Apple Pay и другие.
Для юридических лиц
Безналичный расчет
Размер комиссии зависит от банка, через который осуществляется платеж. Оплата фиксируется по рабочим дням, только по факту поступления средств на расчетный счет компании. Реквизиты компании
Для физических лиц
Банковские карты и платежные системы
Автоматическое зачисление средств в течение 10–15 минут. Совершить оплату можно с карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Eurocard и МИР, а также используя электронные деньги, банковские переводы, платежные системы.
Политика возврата товара
Для юридических лиц
Обмен и возврат товара надлежащего качества для юридических лиц не предусмотрен действующим законодательством.
Для физических лиц
Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе в течении 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Перечень товаров, не подлежащих обмену установлен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
При дистанционном способе продажи Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара Покупателю, если иной гарантийный срок не установлен Производителем.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать заменить товар на товар надлежащего качества либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар ненадлежащего качества (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
