Доставка и оплата
Доставка осуществляется только по будням, на следующий день после оформления и
согласования заказа.
Возможен наличный и безналичный расчеты.
- сумма заказа от 3 600 рублей, без учета товаров со скидкой;
- заказ полностью оплачен;
- заказ не содержит крупногабаритные товары: горки, стальные цепи, сиденья и каркасы для стульев.
- доставка осуществляется с 9-00 до 18-00, после согласования адреса и времени;
- в день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона;
- юр. лицам: При оплате по безналу отгрузка осуществляется по предоставлению доверенности или использованию печати на документах, подтверждающих факт доставки.
*В стоимость услуги бесплатной доставки «до парадной» не входит: разгрузка, подъем на этаж, поднос к лифту или пронос товара водителем – всё это отдельные услуги, не входящие в бесплатную доставку и они выполняются профильными специалистами.
Стоимость доставки по Ленинградской области:
До 30 км за пределами КАД:
Стоимость доставки из зоны выезда (зависит от расположения ближайшего съезда с КАД, см. карту) + 15 рублей каждый км. от КАД
От 30 км за пределами КАД:
По согласованию
Мы отправляем заказы по России каждый будний день.
Доставка возможна до терминала транспортной компании или по указанному Вами адресу.
Оформляем все необходимые документы и бесплатно доставляем товар до склада ТК в г. Санкт-Петербурге. Самостоятельно Вы оплачиваете только услуги транспортной компании.
Заглушка.Ру – крупнейший производитель пластиковой фурнитуры и комплектующих для детских площадок на рынке России, СНГ и Европы.
Любое обращение клиента мы рассматриваем индивидуально и всегда готовы найти для Вас верное решение вашего вопроса.
Приглашаем партнеров со всего мира к сотрудничеству.
Специалисты логистического отдела компании Заглушка.Ру, помогут вам в выборе наиболее выгодных тарифов и услуг по доставке, с учетом вашего региона.
Способы оплаты
Компания Заглушка.Ру работает не только с юридическими лицами и оптовыми покупателями, но также и с физическими лицами, предоставляя удобные способы оплаты банковской картой, электронными деньгами, оплатой через мобильное приложение банков и платежных систем Google Pay, Apple Pay и другие.
Для юридических лиц
Безналичный расчет
Размер комиссии зависит от банка, через который осуществляется платеж. Оплата фиксируется по рабочим дням, только по факту поступления средств на расчетный счет компании. Реквизиты компании
Для физических лиц
Банковские карты и платежные системы
Автоматическое зачисление средств в течение 10–15 минут. Совершить оплату можно с карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Eurocard и МИР, а также используя электронные деньги, банковские переводы, платежные системы.
Политика возврата товара
Для юридических лиц
Обмен и возврат товара надлежащего качества для юридических лиц не предусмотрен действующим законодательством.
Для физических лиц
Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе в течении 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Перечень товаров, не подлежащих обмену установлен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
При дистанционном способе продажи Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара Покупателю, если иной гарантийный срок не установлен Производителем.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать заменить товар на товар надлежащего качества либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар ненадлежащего качества (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
